Rejoignez-nous ! Rejoignez-nous !

Les métiers de la Relation Client

Vos compétences sont décisives pour venir en aide à nos clients qui apprécient toujours de bénéficier d’un service de qualité et d’une assistance adaptée à leurs besoins. C’est ce que vous devez leur apporter lors de chaque contact téléphonique.

En intégrant notre équipe de chargés de clientèle, vous aurez pour responsabilité de dialoguer au téléphone avec nos clients, de répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes et les aider à remplir leur déclaration de sinistre. Votre mission ? Les mettre à l’aise et les assurer que nous mettons tout en œuvre pour qu’ils puissent rentrer en possession de ce qui compte le plus pour eux.

Nous recherchons des personnes qui aiment aider les autres, leur offrir une expérience client exceptionnelle et prendre des initiatives. Qu’il s’agisse de votre première expérience ou d’un nouveau défi professionnel, nous vous offrirons de nombreux avantages, ainsi que les formations et le soutien nécessaires à votre réussite.

Ce poste conviendra aux personnes dotées d’excellentes compétences informatiques et d’une bonne capacité d’écoute, attachées à fournir un service de qualité et capables de se faire les porte-parole des grandes marques de notre portefeuille.